『リーダーシップは最強のコミュニケーションツール』
|
「リーダーシップの力によってコミュニケーションの無駄がなくなり、人々が新しい創造のためにチャレンジできる社会を創りたい」をスローガンに、世の中にもっとリーダーシップの理解が深まり、広がることを目指しています。そして、人が活かされる「しくみ」がもっと浸透することを願っています。リーダーシップはリーダーだけの持ちものではない。身に付けることで、どんな人でも、誰かに影響力を発揮できる。それは、言葉が届き、信頼関係を育み、心根を強く結びつける、最強のコミュニケーションツール。
誰だって、この影響力のスキルを身に付けることができる。
相手に届かずに無駄になっていたそのエネルギーを新しいチャレンジに向けるために、リーダーシップという影響力を身に付ける、自分プロデュースのお手伝いをします。
----------------------------------------------------------------------
ドコモ及びドコモショップスタッフ育成教育体制を抜本から改革改善。人材制度の改革、指導体制の組織再構築を実現し、お客様満足度調査「NO1」を奪還することに寄与。累計52,000人がプロデュースしたテキストで学び、延べ2,800名を直接指導。業務改善賞、社長褒賞を受賞。
現在は独立し、全国の企業、行政に向け、コンサルティング、講演、研修を通じて人的リソースの最適化、組織デザイン、業務改善等を支援している。
コンサルティングは個人事業主から企業まで複数の他、これまでの講演・研修の受講者数は5,000名を超える。
著書『やむなくリーダーになる人が結果を出すために読む本』は1万部を超えるベストセラー。
人事専門誌に連載を持ち。人財が活躍できる仕組みつくりのエキスパートとして人事担当者に知識を提供。
著書の出版、専門WEBガイドへの執筆、メディア、ラジオ出演等活動の幅を広げている。
【主なコンサルティング実績】
・組織統合による業務整理、新たな人材育成制度、体系の構築及び実施管理
・組織再編による新部署の個別制度設計、構築、運用、管理
・社内資格制度改革、評価制度策定、運用定義、実施管理
・社員育成プログラム構築
・企業育成関連研修開発(20研修以上)
・企業の支店管轄スタッフ業務改善支援
・商業施設スタッフ人材管理制度支援、業務改善支援、研修開発実施、 他
【主な研修・講演先】
NTTドコモ、ドコモCS、JR西日本、東北電力、トヨタ自動車、税理士法人事務所、フォルクスワーゲン、横浜市行政地区センター事業、女性支援セミナー、他
株式会社カレントリンクス
代表取締役 折戸裕子